O mini PC fica reiniciando e não consegue inicializar corretamente.

  1. Mau funcionamento do adaptador de energia: Verifique se o adaptador de energia é o original. O Mini PC desliga automaticamente durante o uso porque o adaptador de energia não está fornecendo energia suficiente. Se o adaptador de energia foi fornecido pela Chatreey, entre em contato com seu fornecedor para substituir a fonte de alimentação.
  2. Falha na BIOS: Após pressionar o botão de ligar, pressione repetidamente a tecla F7 sem interrupção para verificar se consegue entrar na interface da BIOS. Se conseguir entrar na interface da BIOS, está tudo bem. Pode pressionar F3 ou F9 para resetar a BIOS e, em seguida, pressionar F4 ou F10 para salvar as alterações (um aviso no canto inferior direito da BIOS indicará quais teclas usar para resetar e salvar). Se o problema persistir após reiniciar o computador, pode ser necessário substituir o disco rígido.
  3. Não consigo acessar a BIOS: Se a operação acima não permitir que você entre na BIOS, você pode consultar o manual do usuário para encontrar o orifício de reset e usar um clipe de papel para resetar a BIOS. Se o seu Mini PC não tiver um botão ou orifício de reset, você precisará abrir o Mini PC. Localize a bateria tipo botão que alimenta a BIOS e desconecte-a da placa-mãe para resetar a BIOS. Você pode encontrar o mini PC que você comprou na página de suporte e verificar se há um tutorial detalhado sobre como resetar a BIOS. Em seguida, prossiga com a verificação 2-1.
  4. Falha na memória: Se você tentou todos os métodos acima e ainda não consegue iniciar o computador, e não consegue entrar na BIOS pressionando F7, você pode tentar substituir a memória. Se você estiver usando memória de marca desconhecida, pode ser que ela seja incompatível com o computador. Você precisa substituí-la por memória de marcas conhecidas como Samsung, Kingston, Hynix, Intel, Micron, etc. Se você estiver usando memória de uma marca confiável ou fornecida pela Chatreey, você pode tentar remover um pente de memória (se o seu mini PC for de memória dual-channel) e usar apenas um pente para verificar se há falhas. Se a falha persistir, você pode inserir outro pente de memória no outro slot de memória do mini PC para verificar se um dos pentes de memória ou um dos slots de memória está com defeito. Quando você detectar um pente de memória defeituoso, você pode entrar em contato com o fornecedor da memória para substituí-la. Se ambos os pentes de memória não funcionarem corretamente, você precisa entrar em contato com o fornecedor do mini PC para substituir o mini PC ou o adaptador de energia (se você tiver um multímetro para testar a potência de saída do adaptador de energia e determinar que a falha é do mini PC ou do adaptador de energia, informe o resultado do teste ao seu fornecedor, o que pode acelerar o processo de resolução do problema).

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