Mini PC desliga automaticamente após iniciar ou durante o uso.

1. O Mini PC desliga automaticamente durante o uso porque o adaptador de energia não está fornecendo energia suficiente. Você pode verificar se o adaptador de energia é o original. Se o adaptador de energia foi fornecido pela Chatreey, entre em contato com o seu fornecedor para substituir a fonte de alimentação.

2. Depois que o Mini PC inicializa, ele desliga automaticamente antes de você ver o logo do Windows ou da Chatreey. Isso pode ser devido ao mesmo problema mencionado acima, então você deve verificar seu adaptador de energia. No entanto, também pode ser causado por outros problemas, então você precisa solucionar mais a fundo.

• 2-1.Após pressionar o botão de energia, pressione repetidamente a tecla F7 sem interrupção para verificar se consegue entrar na interface da BIOS. Se conseguir entrar na interface da BIOS, está tudo bem. Pode pressionar F3 ou F9 para resetar a BIOS e, em seguida, pressionar F4 ou F10 para salvar as alterações (uma indicação no canto inferior direito da BIOS informará quais teclas usar para resetar e salvar). Se o problema persistir após reiniciar o computador, pode ser necessário substituir o disco rígido.
• 2-2. Se a operação acima não permitir o acesso à BIOS, você pode consultar o manual do usuário para encontrar o orifício de reset. Use um clipe de papel para resetar a BIOS. Se o seu Mini PC não tiver um botão ou orifício de reset, será necessário abrir o Mini PC. Localize a bateria tipo moeda que alimenta a BIOS e desconecte-a da placa-mãe para resetar a BIOS. Você pode encontrar o mini PC que você comprou na página de suporte e verificar se há um tutorial detalhado sobre como resetar a BIOS. Em seguida, prossiga com a verificação 2-1.
• 2-3. Se você tentou todos os métodos acima e ainda não consegue iniciar o computador, e não consegue acessar a BIOS pressionando F7, você pode tentar substituir a memória RAM. Se você estiver usando memória RAM de marca desconhecida, pode ser que ela seja incompatível com o computador. Você precisa substituí-la por memória RAM de marcas conhecidas como Samsung, Kingston, Hynix, Intel, Micron, etc. Se você estiver usando memória RAM de uma marca confiável ou fornecida pela Chatreey, você pode tentar remover um módulo de memória RAM (se o seu mini PC for de memória dual-channel) e usar um módulo para verificar se há falhas. Se a falha ainda existir, você pode inserir outro módulo de memória RAM no outro slot de memória do mini PC para verificar se um dos módulos de memória ou um dos slots de memória está com defeito. Quando você detectar um módulo de memória RAM defeituoso, você pode entrar em contato com o seu fornecedor de memória para substituir a memória RAM. Se ambos os módulos de memória RAM não funcionarem corretamente, você precisa entrar em contato com o fornecedor do mini PC para substituir o mini PC ou o adaptador de energia (se você tiver um multímetro para testar a potência de saída do adaptador de energia e determinar que a falha é do mini PC ou do adaptador de energia, então informe ao seu fornecedor o resultado do teste, o que pode acelerar o processo de solução de problemas).